Nyitólap / Webshop / Válogatott, minőségi potencianövelők és korai magömlés elleni készítmények
CSOMAGOD A KÜSZÖBÖN VÁR!  -  Amit MOST rendelsz, azt a munkaszüneti napokra való tekintettel, augusztus 1-én adjuk postára és augusztus 2-án veheted át!
Válassz kedvezményes
csomag ajánlatainkból:

Átmeneti készlethiány!

1 doboz = 2 kapszula
+ szállítási költség
 

 

3.600 Ft

Jelenleg nem rendelhető.

TORNADO
alkalmi, esemény előtti potencianövelő, vágykeltő

Extra erős, villámgyorsan hat és hihetetlenül feldobja szeretkezést.
 

Legális, biztonságos és extra erős potencianövelő. Megdöbbentően erős merevedést okozó, természetes potencianövelő. Olyan férfiaknak is szedhetik, akiknek nincs merevedési problémája. Legfőbb előnye, hogy rendkívül erős és tartós erekciót okoz. Villámgyorsan hat és hihetetlenül feldobja szeretkezést.

A Tornado helyett válaszd a
Gold Power potencianövelőt »!

 

Csomagajánlataink:

Tornado Minipack - Átmeneti készlethiány!
3.600 Ft
1 doboz = 2 kapszula + szállítási költség  
 
Tornado Midipack - Átmeneti készlethiány!
14.400 Ft
4 doboz = 8 kapszula Ingyenes szállítással!  
 
Tornado Maxipack - Átmeneti készlethiány!
32.400 Ft 28.800 Ft
9 doboz = 18 kapszula Ingyenes szállítással!
1 doboz, azaz 2 kapszula
AJÁNDÉKBA

 

Potencianovelo.Biz - 5%-os kupon   Díjazzuk a hűséget! Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz!
Most 5%-os kupont adunk minden vásárlásod mellé!

Részletek »

 
 

Tornado potencianövelő: legális, biztonságos és extra erős megoldás. A Tornado OÉTI engedéllyel rendelkező, legális és megbízható készítmény.  A különösen biztonságos zöld pipás potencianövelők közé tartozik. Az általunk forgalmazott potencianövelők közül a Tornado a legerősebb választás. Villámgyorsan hat. 30-60 perccel a Tornado kapszula lenyelése után kőkemény merevedést érhetsz el. Nem kell aggódnod, a szeretkezés után azért abbamarad a merevedés, így nem derül ki partnered számára, hogy potencianövelőt alkalmaztál. Újabb ingerlés hatására ismételt erős merevedést tudsz produkálni.

 

Miért a Tornado potencianövelőt?
  • Megdöbbentő merevedést eredményez, ha nincs erekciós problémád, akkor is látványos lesz a különbség.
  • Kápráztasd el a lányokat. Nyugodtan belekezdhetsz egy második menetbe, nem fogsz felsülni.
  • Hatása akár 2-3 napig is megmarad, de mivel szerencsére nem vagyunk egyformák így mindenkire más hatást eredményezhet, és az eredmény egyénektől eltérő lehet. Ne aggódj, csak szexuális ingerlés hatására leszel kemény – de akkor nagyon. 
  • Nem lesz tőle semmilyen bajod. Legális, engedélyezett, biztonságos készítmény, amely 2-3 nap alatt teljesen kiürül a szervezetből.
  • Önbizalmadat rendkívüli módon megerősítheti, nagy lelki terhet tud levenni a válladról.

 

Kinek ajánljuk?

Elsősorban 18 – 55 év közötti férfiaknak ajánljuk. Szedhetik idősebbek, enyhe vérnyomásproblémával és cukorbetegséggel küzdő férfiak is.

 

Szedési útmutató:

Javasoljuk, hogy a szeretkezés előtt 0,5-1 órával vegyél be egy kapszulát éhgyomorra (célszerű étkezés előtt -után 2-3 órával) bő folyadékkal. Ne lépd túl a napi ajánlott mennyiséget (naponta 1 kapszula). Ha biztosan szeretnéd fél óra múlva elérni a merevedési hatást, akkor javaslatunk, hogy szed szét a kapszulát és a tartalmát vízben vagy tejben elkeverve idd meg. Amennyiben úgy érzed, hogy az 1 kapszula túl sok, akkor fél adag kapszulát is fogyaszthatsz. Ez esetben a kapszulában található port javasoljuk, felezd meg és vízben vagy tejben elkeverve idd meg. Magas vérnyomással küzdő férfiak esetében a Tornado szedését vérnyomáscsökkentő gyógyszerrel mindenképpen össze kell hangolni! 18 év alatt ne használd a készítményt.

 

Mellékhatások

A Tornado potencianövelők szedése mellett fejfájás, esetleg a fül pirosodása jelentkezhet.

 

Hogy miért tőlünk rendelj Tornado potencianövelőt?
  • Garancia az eredetiségre: írásos garanciát vállalunk, hogy az általunk forgalmazott Tornado potencianövelők 100%-ban eredetiek, engedélyezettek és legálisak Magyarországon.
  • Egészség az első: Minden termékünknél feltüntetjük az összetevőket, szedési útmutatót, várható hatást és mellékhatás információkat. Kizárólag növényi eredetű, egészségre ártalmatlan, OÉTI engedéllyel rendelkező, zöld pipás potencianövelőkkel foglalkozunk.
  • Hatásos és erős potencianövelők: Bátran nézz utána az általunk forgalmazott potencianövelőnknek fórumokban, olvasd el az értékeléseket (nem feltétlenül csak a mi oldalunkon). Visszajelzések alapján ez a termék a férfiak 90-95%-ánál tökéletesen beválik.
  • Teljesen diszkrét csomagolásban küldjük a Tornado potencianövelő kapszula csomagodat, tehát semmi sem utal a csomag tartalmára. Nézd meg, hogy néz ki a teljesen diszkrét címzésünk! »
  • Többféle gyors, biztonságos és diszkrét fizetési és szállítási módszer közül válogathatsz.
  • Akciós csomagok, nagyobb rendelés esetén ingyen szállítással, ajándék doboz termékekkel kedveskedünk és 5% kupon kedvezménnyel díjazzuk a hűséged!
  • Rendszeres blog bejegyzésünkből számos bennfentes tanáccsal, exkluzív ajánlattal szolgálunk számodra. A megkeresésekre, üzenetekre általában 1 munkanapon belül válaszolunk.
  • Több éve vagyunk a piacon. Cégünkről, a SiDesign Kft-ről minden adat elérhető és nyilvános és az elit vállalkozások tagja. Hosszú távra tervezünk, megbízhatsz bennünk.
  • Jó tudni kitől is vásárolunk. Cégvezetőként nem bújok az ismeretlenség homálya mögé. Arccal, névvel vállalom potencianövelőimet. vállalkozásomat.
  • Elégedett férfi ügyfeleink száma meghaladja a több ezret. Minden apró részletet megtalálsz nálunk a , Garanciáról, Szállításról, Fizetésről és a Kedvezményekről egyaránt.

 

Ez a minőség jár vásárlóimnak!

 


 

Tornado Minipack

Átmeneti készlethiány!

1 doboz = 2 kapszula
+ szállítási költség
 

 

3.600 Ft

Jelenleg nem rendelhető.
Tornado Midipack

Átmeneti készlethiány!

4 doboz = 8 kapszula
Ingyenes szállítással!
 

 

14.400 Ft

Jelenleg nem rendelhető.
Sale
Tornado Maxipack

Átmeneti készlethiány!

9 doboz = 18 kapszula
Ingyenes szállítással!

1 doboz, azaz 2 kapszula
AJÁNDÉKBA

32.400 Ft 28.800 Ft

Jelenleg nem rendelhető.

 

Gyártói adatok:

 

Megnevezés: Tornado: növényi kivonatokat tartalmazó étrend-kiegészítő kapszula férfiak részére (2 kapszula)

 

OÉTI hatósági engedélyszám: 15828/2015; 17551/2016. – (OÉTI zöld pipás termék).

 

Szedési útmutató: naponta 1 kapszulát vegyen be – lehetőleg éhgyomorra – egy pohár meleg vízzel vagy tejjel.

 

Összetevők/kapszula:

  • Porított Ginzeng gyökér kivonat (Panax ginseng),
  • porított aranygyökér kivonat (Rhodiola rosea),
  • kínai ördögcérna gyümölcs kivonat (Lycium chinense),
  • zselatin – 99,994 mg,
  • barna mustár száraz mag kivonat (Brassica juncea),
  • színezék: indigókármin E132 – 0,006 mg.

 

Hatóanyag a napi adagban (1 kapszula):

  • Panax ginzeng 100mg (ebből 5,05% ginzenozid 5,05mg)
  • Rhodiola rosea 100mg (ebből 3,18% rosavin 3,18mg)
  • Lycium chinense 100mg (ebből 43% lycium poliszacharid 43mg)
  • Brassica juncea 75mg (ebből 10,2% sinigrin 7,65mg)

 

Fénytől és melegtől elzárva tartandó.

Nettó tömeg (2 kapszula): 0,95g

Minőségét megőrzi: a bliszteren jelzett időpontig (nap, hó, év)

 

Figyelmeztetés: A termék férfiak részére készült, így fogyasztása gyermekeknek 18 év alatt, nőknek nem ajánlott. Kérdezze meg orvosát a kapszula szedése előtt, ha bármilyen gyógyszert szed. Figyelem: Ez a termék nem alkalmas semmiféle betegség diagnosztizálásra, kezelésre, gyógyításra vagy annak megelőzésére. Ezen étrend-kiegészítő nem helyettesíti a vegyes étrendet! Ne lépje túl az ajánlott napi fogyasztási mennyiséget, azaz a napi 1 kapszulát. Gyerekek elől elzárva tartandó.

 

Származási hely: Kína

 


 

Megjegyzés: A weboldalainkon található információk, szolgáltatások, cikkek nem helyettesíthetik a szakember véleményét, ezért kérünk, hogy minden esetben fordulj szakorvoshoz betegség esetén! A táplálék kiegészítők nem gyógyszerek. Az étrend-kiegészítők nem gyógyítanak, előznek meg betegségeket vagy helyettesítenek gyógyszereket és semmiképpen sem alkalmasak a kiegyensúlyozott változatos étrend helyett alkalmazni őket. A Tornado potencianövelő, vágyfokozó hatása sem orvosilag, sem klinikailag nem igazolt. A termékleírás csupán feltételezi, nem kijelenti a hatást. A termék hatása egyénileg eltérő lehet és nem garantált!

 

Gyakran Felmerülő Kérdések és Válaszok

 

Ezen az oldalon a hozzánk beérkező leggyakoribb kérdéseket kategóriákba rendeztük és megválaszoltuk. Itt jó eséllyel megtalálod, amit keresel.

Cégadatainkat és elérhetőségeinket pedig ezen az oldalon találod meg. »

 

Termékek

A weboldalon kapható termékek biztonságosak?

Maximálisan biztonságos minden termékünk!

Kizárólag bevizsgált, engedélyezett, OÉTI zöld pipás, legálisan kapható növényi eredetű készítményeket forgalmazunk.

A termékek eredetiek?

Igen, közvetlenül a gyártókkal, forgalmazókkal állunk kapcsolatban, ezért a termékeink eredetiségére írásbeli garanciát vállalunk.

Hogyan hatnak a termékek?

Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, köztük a szedési útmutató is.

Alkalmi potencianövelőink a bevételt követően általában 1 órán belül kifejtik hatásukat. Ezt követően ingerlés hatására hamar bekövetkezik az erekció és tartósan meg is marad. Ha hamarabb szeretnéd elérni a merevedési hatást, akkor javaslatunk, hogy szed szét a kapszulát és a tartalmát vízben vagy tejben elkeverve idd meg. Amennyiben úgy érzed, hogy az 1 kapszula túl sok, akkor fél adag kapszulát is fogyaszthatsz. Ez esetben a kapszulában található port javasoljuk, felezd meg és vízben vagy tejben elkeverve idd meg.

Hogyan javasolt szedni az oldalon megvásárolható termékeket?

Részletes termékleírás és szedési útmutató minden egyes terméknél megtalálható az adott termékoldalon.

Szívbetegeknél orvosi vizsgálat nélkül nem szoktuk ajánlani egyik potencianövelőnket sem. Kiugróan magas vérnyomás esetén szintén nem javasoljuk a termékeink fogyasztását.

Egyéb esetekben használhatod a termékeinket, nem okoznak problémát. 2-3 nap alatt kiürülnek a szervezetből.

Hány éves korban lehet szedni a készítményeket?

Fontos! 18 éves kor felett alkalmazd csak a termékeinket.

Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, köztük a szedési útmutató is.

Van e mellékhatása ezeknek az étrend-kiegészítőknek?

Mivel kizárólag természetes összetevők találhatók meg a készítményben, így alkalmazása nem jár ismert mellékhatással. Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter.

Honnan tudhatom, hogy a termék megfelelő-e számomra?

Soha nem fogom azt állítani, hogy a forgalmazott termékeink 100%-ban mindenkor, mindenkinél hatásosak, de azt igen, hogy a vásárlói visszajelzések alapján 90-95%-ban beválnak.

Fontos! A weboldalainkon található információk, szolgáltatások, cikkek nem helyettesíthetik a szakember véleményét, ezért kérünk, hogy minden esetben fordulj szakorvoshoz betegség esetén! A táplálék kiegészítők nem gyógyszerek. Az étrend-kiegészítők nem gyógyítanak, előznek meg betegségeket vagy helyettesítenek gyógyszereket és semmiképpen sem alkalmasak a kiegyensúlyozott változatos étrend helyett alkalmazni őket. Az étrend-kiegészítők hatása sem orvosilag, sem klinikailag nem igazolt. A termékleírás csupán feltételezi, nem kijelenti a hatást.

Vérnyomás problémával lehet szedni a készítményeket?

Kiugróan magas vérnyomás esetén szintén nem javasoljuk a potencianövelőink fogyasztását. Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, ahol megtalálható az is, hogy kinek javasolt, és kinek nem javasolt.

Fontos! Ha bármi kétséged felmerül a használatával kapcsolatban, kérd ki szakember véleményét a használattal kapcsolatban.

Szívbetegek szedhetik a készítményeket?

Szívbetegeknél orvosi vizsgálat nélkül nem szoktuk ajánlani egyik potencianövelőnket sem. Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, ahol megtalálható az is, hogy kinek javasolt, és kinek nem javasolt.

Fontos! Ha bármi kétséged felmerül a használatával kapcsolatban, kérd ki szakember véleményét a használattal kapcsolatban.

Cukorbetegek szedhetik a készítményeket?

Étrend-kiegészítőink egyikénél sem tüntette fel a gyártó, hogy cukorbetegeknek nem ajánlott. Viszont cukorbetegség esetén van rá esély, hogy potencianövelőink nem fognak úgy hatni, mint a nem cukorbetegeknél. A hatás függ a cukorbetegség súlyosságától is.

Fontos! Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, ha bármi kétséged felmerül a használatával kapcsolatban, kérd ki szakember véleményét a használattal kapcsolatban.

Laktóz érzékenyek szedhetik a készítményeket?

Étrend-kiegészítőink egyikénél sem tüntette fel a gyártó, hogy laktóz érzékenyeknek nem ajánlott.

Fontos! Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, ha bármi kétséged felmerül a használatával kapcsolatban, kérd ki szakember véleményét a használattal kapcsolatban.

Glutén érzékenyek szedhetik a készítményeket?

Étrend-kiegészítőink egyikénél sem tüntette fel a gyártó, hogy glutén érzékenyeknek nem ajánlott.

Fontos! Minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, ha bármi kétséged felmerül a használatával kapcsolatban, kérd ki szakember véleményét a használattal kapcsolatban.

Hogyan kell tárolni a készítményeket?

Ahogy a legtöbb étrend-kiegészítőt, úgy ezeket is érdemes száraz, hűvös és fénytől védett helyen tárolni, de minden termékünknél fel vannak tüntetve az összetevők, és minden gyártói paraméter, köztük a tárolásra vonatkozó leírás is.

Meddig használhatom fel maximális biztonsággal és hatékonysággal ezeket a kapszulákat?

A készítmények hatékony felhasználhatósága, a szavatossági ideig biztosított. A lejárati dátum az adott dobozon, és/vagy az abban rejlő tasakon, bliszteren minden esetben fel van tüntetve.

Megrendelés

Hogyan tudok rendelni a weboldalról?

Rendelés leadás 2 perc alatt teljes biztonságban. Oldalaink a legmagasabb RapidSSL titkosítással biztosítva, így adataid, böngészésed teljes biztonságban van.

Rendelés menete

  1. A megrendelni kívánt termékből, válaszd ki a csomagajánlatot, írd be a megrendelni kívánt darabszámot és kattints a "Kosárba" gombra. Ha több terméket szeretnél rendelni, akkor ezt minden további nélkül megteheted több terméknél is. Ha úgy gondolod befejezted, lép be a kosaradba. Ezt a képernyőd jobb felső sarkában, ha mobilról rendelsz akkor pedig középen az oldal tetején találod. Ne felejts el felgörgetni ha nem látod.
  2. Kosaradban láthatod rendelésed részleteit
    • Termék neve, ára (bruttó ár, Áfa-val együtt), darabszáma (ha változtatni akarsz az adott termék darabszámán, akkor írd át a darabszámot, ha törölni szeretnél egy terméket a rendelésedből, akkor pedig írj 0-át a mennyiséghez és kattints a módosít gombra)
    • Továbbiakban megadhatod és beállíthatod
      • Kuponkódod – Az előző vásárlásodkor kapott számládon találod. Írd be és kattints a kód ellenőrzése gombra. Ha jól adtad meg a kódot akkor már a kedvezményt is látni fogod a kosárértékben.
        Ezek után a kosárérték részben láthatod a rendelésed teljes értékét már a kedvezményekkel együtt. Ha mindent rendben találsz kattints a „Tovább a megrendeléshez” gombra, ha elfelejtettél valamit és további termékeket szeretnél rendelni akkor pedig a „Tovább vásárolok” gombra.
  3. Megrendelés oldalon kell megadnod adataidat, szállítási-, és fizetési módot, ami alapján összegezzük a rendelésed és a végén ellenőrízheted mielőtt elküldenéd.
      • Számlázási adatok
        • Név – Kérünk a teljes neved add meg, mert nem csak a számlán ez fog szerepelni, hanem a csomagodon is. Ez alapján keres a posta, becenév, keresztnév alapján nem fogja tudni kézbesíteni
        • E-mail cím – Fokozottan ügyelj arra, hogy pontosan add meg, mert rossz cím esetén a visszaigazoló e-mailünk illetve minden más értesítőt erre a címre küldünk a csomagoddal kapcsolatban
        • Telefon – Kérjük erre is figyelj oda, mert a gördülékeny és gyors ügyintézés érdekébenen ezen a számon keresünk, ha kérdésünk merülne fel, illetve a csomagodon is ez szerepel, ezen a számon keres a postás, ha nem érne utol.
        • Ország – Alapbeállítás Magyarország, ha más országba szeretnéd akkor változtasd meg.
        • Iránytószám, Település, Utca, házszám – Ez a cím fog szerepelni a számládon, és ha házhoz szállítva kéred a csomagod akkor erre a címre viszi a postás.
        • Adószám – Ennek kitöltése nem kötelező. Magánszemélyként való rendelés esetén nincs szükség rá.
          Ha mindent helyesen megadtál, kattints a „Tovább a szállítási mód kiválasztásához”, ha a rendeléseden szeretnél változtatni akkor a „Vissza a kosárhoz” gombra. Fontos, ha visszalépsz a kosárba, akkor a beírt adatok elvesznek, így, ha visszatérsz az adataidat újra meg kell adni.
      • Szállítás
        Itt ki tudod vállasztani, hogy hová is kéred a csomagod. Házhoz szállítva kérem a fenti címre – Házhoz szállítva kérem másik címre - Fix pontra kérem (Postán maradóként, Mool Coop postapontra, Csomagautomatába) – Személyesen veszem át ügyfélszolgálatukon.
        Ha mindent helyesen megadtál, kattints a „Tovább a fizetési mód kiválasztásához”, ha az adataidon szeretnél változtatni akkor a „Vissza a az adatok módosításához” gombra.
      • Fizetési
        Itt ki tudod vállasztani, hogy miként szeretnéd kifizetni rendelésed. Utánvéttel a csomag átvételekor – Online bankkártyás fizetéssel – Előre banki utalással – Készpénzzel személyes átvételkor ügyfélszolgálatunkon.
        Ha mindent helyesen megadtál, kattints a „Tovább a megrendeléshez”, ha a szállítási módon szeretnél változtatni akkor a „Vissza a szállítási mód módosításához” gombra.
        Fontos
        ! Ha online bankkártyás fizetést választasz, akkor nem automatikusan irányítunk át a CIB Bank eCommerce online fizetési felületére, hanem a Megrendelés kész oldalunkon rá kell kattintanod a „Tovább a fizetéshez” gombra.
      • Megrendelés
        Ellenőrizd rendelésed, szállítási-, és fizetési módot, valamint adataid valódiságát, és ha mindent rendben találtál, mielőtt a megrendelés gombra kattintanál ne felejtsd el elfogadni az Általános Szerződési Feltételeinket és Adatkezelési szabályzatunkat.
        Rendelésed elküldéséhez, kattints a „Megrendelem”, ha a fizetési módon szeretnél változtatni akkor a „Vissza a fizetési mód módosításához” gombra.
    Köszönjük megrendelésed, és ha bármi kérdésed merülne fel, keress elérhetőségeinken.

E-mailben is lehet rendelni?

Rendelésed leadhatod, kérheted módosítását e-mail-ben is, az sidesignkft@gmail.com » mail címen. Szívesen segítünk a választásban vagy a megrendelésben.

Mikor célszerű az e-mail-ben rendelni, érdeklődni?

  • Néha nehéz választani a széles kínálatunkból – segítséget szeretnél kérni.
  • Változtatni szeretnél a rendelésén – pl. megváltoztatni a szállítás napját, címet, esetleg kibővítenéd a rendelésed vagy törölni szeretnéd valamelyik terméket a rendelésből.
  • Nem találtál választ a weboldalunkon a kérdésedre.
  • Rendelést szeretnél leadni. Nincs más dolgod csak írd meg Neved, címed, telefonszámod (ha esetleg más a számlázási és szállítási cím, akkor ad meg a szállítási adatokat is) és a rendelni kívánt termék (ek) nevét darabszámát.

Kérdéseid, észrevételeid, rendelésed kapcsolatban kereshetsz minket telefonon is.

Telefonon is lehet rendelni?

Rendelésed leadhatod telefonon is, munkaidőben a +36 (70) 384 2427-es telefonszámon. Szívesen segítünk a választásban vagy a megrendelésben.

Mikor hívd az ügyfélszolgálatot?

  • Nincs éppen internet a közelben, és gyorsan rendelni szeretnél.
  • Néha nehéz választani a széles kínálatunkból – segítséget szeretnél kérni.
  • Változtatni szeretnél a rendelésén – pl. megváltoztatni a szállítás napját, címet, esetleg kibővítenéd a rendelésed vagy törölni szeretnéd valamelyik terméket a rendelésből.
  • Nem találtál választ a weboldalunkon a kérdésedre.
  • Az ügyfélszolgálatunk várja hívásod, munkanapokon 10-18 óra között.

Kérdéseid, észrevételeid, rendelésed elküldheted nekünk e-mailben is »

Mennyire biztonságos a rendelés?

A rendelés a weboldalunkról abszolút biztonságos. Oldalaink a legmagasabb RapidSSL titkosítással biztosítva, így adataid, böngészésed teljes biztonságban van.

Semmi sem utal a csomag tartalmára. Légpárnás tasakba csomagoljuk, ami nem átvilágítható, nem kitapintható, feladóként a cégünk neve SiDesign Kft. szerepel, tartalmára semmi sem utal.

Maximálisan diszkrét a címzést itt láthatod »

Mire kell figyelnem a rendelés során?

Bármilyen módon is rendelsz, kérlek figyelj arra, hogy adataidat (név, cím, telefonszám, fizetési mód, szállítás) pontosan add meg, hogy a csomag biztosan célba érkezzen.

Mi történik azt követően, hogy leadtam a megrendelésem?

A megrendelésedet e-mailben visszaigazoljuk. Ez a levelünk néha a spam mappába kerül, ezért kérünk, hogy ott is ellenőrizd.

Ezt követően haladéktalanul megkezdjük a megrendelésed feldolgozását. A megrendelt termékeket csomagoljuk és átadjuk a Magyar Postának kézbesítésre. Ezt követően a Posta fogja kiszállítani Neked a rendelés során megadott címre. Ez lehet lakcím, Postán maradó csomag, MOL kút, Coop üzlet vagy Csomagautomata egyaránt.

A csomagon kívül semmilyen egyéb postai levelet vagy dokumentumot nem küldünk külön a címedre. A számlád a csomagba, a megrendelt termékek mellé lesz betéve. Ha utánvételes fizetést választottál, akkor a postásnak kell fizetni az átvételkor.

A diszkréció nagyon fontos számunkra, így a továbbiakban nagyon ügyelünk arra is, hogy csomagod feladásáról, átvételéről tájékoztató üzenet se utaljon a tartalmára.

A rendelésed feldolgozásakor kapsz egy e-mail értesítést, hogy rendelésed postázásra kész. Ezt az e-mail értesítőt már a sidesignkft@gmail.com címről kapod, ha esetleg más is látná, akkor csak azt fogja tudni, hogy csomagod érkezik. Nyugodtan megmutathatod kollegádnak, ha munkahelyedre kérted, mert ő fogja átvenni.

Itt láthatod az e-mail formáját, tartalmát »

Amikor csomagodat a posta befogadta, elkezdi feldolgozni egy újabb értesítést kapsz a kozponti.ertesites@posta.hu címről, hogy csomagot adtunk fel neked. Ezen se szerepel semmilyen más adat csak az, hogy csomagod adott fel neked a Sidesign Kft.

Itt láthatod az e-mail formáját, tartalmát »

Végül kapsz egy utolsó értesítést, hogy csomagod megérkezett. Ebben megtalálod, hogy hol és mikor veheted át csomagod, vagy hogy mikor viszi a postás, ha házhoz szállítással kérted.

Itt láthatod az e-mail formáját, tartalmát »

Megjegyzés: A Posta az általad megadott telefonszámra sms értesítést is küld a csomag érkezéséről, és ha házhozszállítást kértél akkor a postás ezen a számon tudd keresni a csomagoddal kapcsolatban, ha nem talál otthon. Megjegyzem ezt a szolgáltatást a visszajelzések 95%-ban teljesíti a posta, sajnos erre ráhatásunk nincs, és a kézbesítő postás elérhetőséget sem tudjuk megadni. Most már láthatod miért is fontos, hogy pontosan ad meg elérhetőségeidet!

Adataid bizalmasan kezeljük, ezt a GDPR Adatvédelmi Minőség Politikánk részletesen tartalmazza. »

Amennyiben bankkártyás fizetést, vagy banki átutalást fizetést választottál, akkor a fizetés előre történik. Ez esetben csak akkor indítjuk a csomagodat, amint a rendelésedben szereplő összeg befolyt a számlánkra.

Ha személyesen átvételt választasz, akkor minden esetben egyeztessünk telefonon, mielőtt elindulnál hozzánk. Árukészletünk mindig van és alkalmazkodunk hozzád, de nem akarjuk, hogy feleslegesen utazz, vagy várakozz! Mi elsősorban webáruházként működünk, így ügyfélszolgálatunkon nem mindig áll módunkban személyesen fogadni.

Ügyfélszolgálatunkon csak készpénzben tudsz fizetni, és megkérünk lehetőleg készülj akkora összeggel, mint a vásárlásod értéke, hogy elkerüljük azt a kellemetlen helyzetet, hogy esetleg nem tudunk visszaadni 10.000, vagy 20.000 Ft-os címletből.

Itt találsz minket »

Miért nem kaptam visszaigazolást a megrendelésről?

Ellenőrizd a Levélszemét, Spam vagy Promóciók mappádat is, mert elképzelhető, hogy oda került a levelünk.

Érdemes hozzáadni az info KUKAC potencianovelo.biz e-mail címet a biztonságos feladók listájához, hogy a későbbiekben megkapd a leveleinket.

Ha a Levélszemét/Promóció mappákban sem találsz visszaigazolást, akkor elképzelhető, hogy rosszul adtad meg az e-mail címedet a megrendelés során. Javasoljuk, hogy ez esetben érdeklődj az info KUKAC potencianovelo.biz e-mail címen, és/vagy a +36 70 384 2427-es telefonon a megrendelésed státuszáról.

5%-os Törzsvásárlói kupon

Minden vásárlásod mellé kapsz egy 5% kedvezményt biztosító kupont.

Nálunk nincs indokolatlan regisztráció, nem küldünk felesleges reklámajándékokat, nem zaklatunk ilyen-olyan nyereménnyel kecsegtető hírlevéllel, mi inkább minden vásárlásod mellé küldünk egy 5% kedvezményt biztosító kupont, amit a következő vásárlásodkor azonnal fel tudsz használni!

Hogyan juthatok az 5% kedvezményt biztosító kuponomhoz?

Nem kell semmi mást tenned, mint vásárolsz bármely termékükből értékhatártól függetlenül.

Hol találom a kuponom?

Kuponod az előző vásárlásodkor kapott számlád alsó részén találod!

Itt megmutatjuk, hogy a számládon hol találod a kupon kódod! »

Hogy tudom beváltani kuponom?

Vásárolj újból bármely termékünkből értékhatártól függetlenül.

Válaszd ki egyet a potencianövelőink közül, vagy akár több potencianövelőt a webáruházunkból és tedd a kosaradba.

  • Ha befejezted a vásárlást, menj a kosaradba, amit a képernyőd jobb felső sarkában találsz és kattints a kassza gombra.
  • Itt láthatod a kosarad tartalmát és rögtön alatta a kuponkódod helyét, ide írd be a kapott kuponkódod és kattints a kód ellenőrzésre. Ha helyesen adtad meg a kódot akkor rögtön láthatod is alatta a kedvezmény értékét
  • Menj tovább a megrendeléshez, add meg adataidat, ha előzőleg elfelejtetted megadni kuponkódot semmi baj, megteheted itt is, a képernyőd jobb oldalán a rendelésed alatt találod a kuponkódod helyét.
  • Ha mindent kitöltöttél és rendben találtál, küld el megrendelésed a megrendelés gombra kattintva.

Fontos! Figyelj, a kuponod lejárati idejére! Ne hagyd elveszni kedvezményed!

Szállítás

Csomagjainkat a Magyar Posta MPL futárszolgálata szállítja ki.

Több mint 3 000 átvevőhelyen csomag, pont ott, ahol akarod. Házhoz szállítva – postán maradóként MOL vagy COOP postapontra – csomagautomatába de, ha szeretnéd átveheted személyesen is!

Rendeléseid minden esetben diszkrét csomagként adjuk fel!

Semmi sem utal a csomag tartalmára. Légpárnás tasakba csomagoljuk, ami nem átvilágítható, nem kitapintható, feladóként a cégünk neve SiDesign Kft. szerepel, tartalmára semmi sem utal.

Maximálisan diszkrét a címzést itt láthatod »

Mennyi a szállítási díj belföldön?

A szállítás ingyenes: bármely 13,679 Ft feletti értéket meghaladó rendelésnél, illetve az akciós csomagjaink esetében is.

Belföldi szállítás
Hová kéred a csomagod? Online bankkártyával, Előre banki utalással Utánvéttel (fizetés átvételkor)
Házhoz szállítva 1.090 Ft 1.290 Ft
Postán maradóként 890 Ft 1.090 Ft
MOL vagy COOP postapontra 890 Ft 1.090 Ft
Csomagautomatába 890 Ft 1.090 Ft

A fentiekben szereplő árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t és a csomagolási költséget is!

A 100%-ban biztonságos fizetési lehetőségeinkről itt olvashatsz részletesen »

Rendeltem a weboldalról. Mikor kapom meg a csomagot?

A rendelésedtől számított maximum 1-2 munkanapon belül, de általában a 14 óráig leadott megrendelésedet már másnap átveheted.

A Postával speciális időgaranciás szerződésünk van, tehát tényleg 1-2 munkanapon belül megkapod a csomagot.

Fontos! A posta, a feladástól számított 10 munkanapig tartja csomagot, ez időn belül tudod felvenni. Rendelj FIX pontra és spórolj a szállítási költségen!

Mi történik, ha nem vagyok otthon, amikor hozzák a csomagot?

Ez esetben másnap ismét megpróbálja kézbesíteni. Ha akkor sem sikerül átvenned, akkor a kézbesítő értesítést hagy, és a lakóhelyed szerinti postán átveheted.

Lehetőséged van más címre is kérni csomagod, mint a lakhelyed. Nyugodtan kérd csomagodat munkahelyedre, vagy bármi más helyre, ahol napközben elérhető vagy. Csomagod teljesen diszkrét csomagolásban küldjük, senki sem tudja mi van benne, semmi nem utal a tartalmára. Ha nem a számlázási címre kéred akkor a megrendelés oldalon válaszd a házhoz szállítva kérem másik címre lehetőséget.

Fontos! a küldeményt nem a leveles, hanem a csomagos postás viszi, aki társasházakba nem tud bejutni, és így nem mindig tud értesítőt hagyni. Ha a postaláda kintről elérhető, akkor a csomagos postás tud értesítőt hagyni. A postásnál csak készpénzzel tudsz fizetni!

Csomag feladásakor e-mail, és/vagy sms értesítőt kapsz a csomag feladásáról, az ebben szereplő csomagszám alapján is tudsz érdeklődni a postán vagy a https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal » oldalon. Ha nem boldogulnál, keres meg minket és mi megmondjuk hol tart a csomagod.

Fel tud hívni a kézbesítő, hogy mikor hozza a csomagot?

Ha megadod, hogy délelőtt vagy délután szeretnéd átvenni a csomagot, a Posta ezt igyekszik teljesíteni. Sajnos ezt nem tudjuk 100%-ban garantálni. Fontos tudnod azt is, hogy este 18:00 után már nem szállít ki a Posta csomagot.

Tipp: ha nagyon időhöz vagy kötve akkor válaszd a Postán maradó csomag, MOL Postapontok, Coop Postapontok, vagy Posta Csomagautomata szolgáltatást.

Hogy működik a „Postán maradó csomag” szolgáltatás?

Ez a lehető legjobb, legdiszkrétebb megoldás. A „Postán maradó csomag” szállítási opciót a rendelés során tudod megadni, kiválasztva a Neked megfelelő postát.

A Posta e-mail és/vagy sms értesítést küld, amint megérkezett a rendelés során kiválasztott Postára a csomagod.

A csomagot 10 napon belül át tudod venni személyi igazolvány bemutatása ellenében. Általában a csomagos pulthoz kell menni a csomagodért. Egyedül a nevedet kell megmondani, és kikeresik a csomagot. Arra figyelj azonban, hogy 10 napod van a csomag átvételére a postán.

Fontos! Ha a postán fizetsz bankkártyával az utánvétnek minősül. Válaszd a „Hová kéred a csomagod?” listából „Fixponton – postán, MOL, COOP postaponton, csomagautomatában” kérem a kiszállítást opciót és a megjelenő térképes menüben vállaszd ki a számodra megfelelő postahelyet.

Itt láthatod milyen a térképes kereső »

Hogy működik a „MOL Postapont” szolgáltatás?

Szintén jó és diszkrét megoldás. Előnye, hogy 0 – 24 óráig át tudod venni itt a csomagodat a MOL benzinkúton. A “MOL Postapont” szállítási opciót a rendelés során tudod megadni, kiválasztva a Neked megfelelő MOL kutat. Itt a teljes lista a MOL kutakról, ahová rendelhetsz.

A Posta e-mail vagy sms értesítést küld, amint megérkezett a rendelés során kiválasztott MOL kútra a csomagod. A csomagot 5 napig tudják őrizni a MOL kúton. Ez időn belül akkor mész érte, amikor szeretnél.

Csupán a nevedet kell bemondani a benzinkutasnak, és rögtön előkeresi a csomagodat.
Fényképes igazolványt fel kell majd mutatnod a csomag átvételéhez.

További előny, hogy bankkártyával és készpénzzel is kényelmesen tudsz fizetni a MOL kutakon.

Fontos! Ha MOL kúton, fizetsz bankkártyával az utánvétnek minősül. Válaszd a „Hová kéred a csomagod?” listából „Fixponton – postán, MOL, COOP postaponton, csomagautomatában” kérem a kiszállítást opciót és a megjelenő térképes menüben vállaszd ki a számodra megfelelő postahelyet.

Itt láthatod milyen a térképes kereső »

Hogy működik a „Coop Postapont” szolgáltatás?

A Coop postapont boltok többsége 12 órán keresztül nyitva van. Előnye, hogy akár a vásárlásoddal egyidőben is fel tudod venni a csomagodat. A “Coop Postapont” szállítási opciót a rendelés során tudod megadni, kiválasztva a Neked megfelelő Coop boltot. Az alábbi Coop üzletekbe rendelhetsz tőlünk.

A Posta e-mail vagy sms értesítést küld, amint megérkezett a rendelés során kiválasztott Coop boltba a csomagod. A csomagot 5 napig tudják őrizni a Coop boltban. Ez időn belül akkor mész érte, amikor szeretnél. Fényképes igazolványt fel kell majd mutatnod a csomag átvételéhez.

A Coop postapontokon készpénzzel és a többségükben bankkártyával is fizethetsz.

Fontos! Ha COOP üzletben fizetsz bankkártyával az utánvétnek minősül. Válaszd a „Hová kéred a csomagod?” listából „Fixponton – postán, MOL, COOP postaponton, csomagautomatában” kérem a kiszállítást opciót és a megjelenő térképes menüben vállaszd ki a számodra megfelelő postahelyet.

Itt láthatod milyen a térképes kereső »

Hogy működik a „Posta Csomagautomaták” szolgáltatás?

Előnye, hogy 0 – 24 óráig át tudod venni itt a csomagodat. A “Posta csomagautomaták” szállítási opciót a rendelés során tudod megadni, kiválasztva a Neked megfelelő Posta Csomagautomatát. Ha csomagautomatát választasz, akkor mindenképpen add meg a telefonszámodat a rendelés leadásakor. Ez szükséges lesz ahhoz, hogy kivehesd a csomagodat az automatából.

A csomag megérkezéséről SMS-ben értesít majd a Posta.

Ezt követően küldeményedet 2 munkanapig tárolják az automatában. Csomagodat egyszerűen, az SMS-ben kapott azonosító és a telefonszám megadásával veheted ki az automatából. A 2 napos határidő lejártát követően a csomagot megőrzésre beszállítja valamelyik közeli postára, melyről újabb SMS-t kapsz.

A Posta csomagautomaták 0-24 órában hozzáférhetőek, és nincs várakozási idő. Gyorsan és diszkréten át tudod venni így a csomagodat.

Fontos! Ha COOP üzletben fizetsz bankkártyával az utánvétnek minősül. Válaszd a „Hová kéred a csomagod?” listából „Fixponton – postán, MOL, COOP postaponton, csomagautomatában” kérem a kiszállítást opciót és a megjelenő térképes menüben vállaszd ki a számodra megfelelő postahelyet.

Itt láthatod milyen a térképes kereső »

Hogy tudom „Személyesen átvenni” a rendelésem?

Rendelésedet ügyfélszolgálatunkon tudod átvenni személyesen, a 1163 Budapest, Bronz utca 33. szám alatt, előzetes telefonos (+36 70 384 2427) időpont egyeztetés után.

Fontos! Árukészletünk mindig van és alkalmazkodunk hozzád, de nem akarjuk, hogy feleslegesen utazz, vagy várakozz! Mi elsősorban webáruházként működünk, így ügyfélszolgálatunkon nem mindig áll módunkban személyesen fogadni, ezért kérjük, hogy mielőtt elindulnánk hozzánk minden esetben egyeztessünk előzetesen időpontot.

Ügyfélszolgálatunkon csak készpénzben tudsz fizetni, és megkérünk lehetőleg készülj akkora összeggel, mint a vásárlásod értéke, hogy elkerüljük azt a kellemetlen helyzetet, hogy esetleg nem tudunk visszaadni 10.000, vagy 20.000 Ft-os címletből.

Itt találsz minket »

Postafiók címre lehet rendelni?

Postafiók címre jelenleg NEM lehet rendelni.

Csomagolás

Mennyire diszkrét a csomagolás?

A csomagolás minden esetben teljesen diszkrét. A csomagod egy légpárnás, nem kitapintható, nem átvilágítható borítékban, fog érkezni. Kérésedre ráírjuk, pl.: “számítógép-alkatrész”, “könyv”, stb. A csomagon kívül semmilyen egyéb postai levelet/dokumentumot nem küldünk a címedre.

  • 100% diszkrét, átlátszatlan csomagolás. Még a kézbesítő sem tudja mi van a csomagban.
  • A csomag címzéséből sem derül ki, hogy mit tartalmaz a csomag. Erre kiemelten vigyázunk!

Maximálisan diszkrét a címzést itt láthatod »

A kézbesítő tudja, hogy mit tartalmaz a csomag?

A kézbesítő semmilyen körülmények között nem tudja, hogy mit tartalmaz a csomag.

Mi van a csomagra írva?

A csomagon kizárólag a rendelésed során megadott cím található, illetve Feladóként a SiDesign Kft. név van a csomagra írva. Tehát ebből sem derül ki semmilyen információ a csomag tartalmáról.

Így néz ki a teljes mértékben diszkrét címzésünk közelről »

Fizetés

Mennyibe kerülnek az egyes termékek?

Minden termék aktuális ára fel van tüntetve a weboldalon. Az árak tartalmazzák az ÁFÁ-t. Semmilyen egyéb plusz költséged nem lesz a csomag átvétele során.

Hogyan tudok fizetni a weboldalon?

Az alábbi fizetési módokon tudsz fizetni nálunk:

  • Utánvételes fizetés: a csomag átvételekor.
  • Bankkártyás fizetés: a weboldalunkon történő rendelés során, belföldről és külföldről egyaránt.
  • Banki átutalásos fizetés: a weboldalunkon leadott rendelésed után, a saját internetbankodból.

A következő Gyakori Kérdések pontokban részletesen kifejtésre kerülnek az egyes fizetési módok.

Utánvétes fizetés tudnivalók

Az utánvét azt jelenti, hogy akkor fizetsz amikor átveszed az árut. Igaz biztonságos abból a szempontból, hogy csak akkor kell kifizetned, ha megkaptad a csomagod, de ez a legdrágább és legkényelmetlenebb fizetési mód, mert a szállítás díjat még az utánvét díja is terheli, és megfelelő mennyiségű készpénzt is kell magadnál tartani, ha házhoz szállítva kérted csomagod.

  • Ha házhoz szállítva kérted, akkor a megadott címre viszi a postás a csomagot. Ez esetben készpénzzel tudsz csak fizetni;
  • Postán maradó csomag esetén a Postára kell bemenned és ott kell fizetni;
  • MOL kutakon a benzinkutasnál készpénzzel és bankkártyával egyaránt fizethetsz;
  • Coop boltokban a pénztárnál kell majd fizetned;
  • Csomagautomata választása esetén csak bankkártyával tudsz majd fizetni az automatánál.

Bankkártyás fizetés tudnivalók

A bankkártyás fizetés ingyenes, gyors és teljesen biztonságos a weboldalunkon keresztül.

Szinte bármilyen bankkártyával tudsz nálunk fizetni a CIB Bank eCommerce, MNB által hitelesített bankkártyás fizetési szolgáltatónkon keresztül. A bankkártya és egyéb adataid teljes biztonságban lesznek a kártyás fizetés során, és azt követően is.

Bankkártyás fizetést követően a csomagot azonnal postázzuk számodra. Ez esetben természetesen a postásnak nem kell fizetni.

A weboldalunkon keresztüli bankkártyás fizetés esetén természetesen ingyen kiadják a csomagodat a Postán, MOL kúton illetve Coop boltokban is.

Csomagautomata választása esetében is tudsz bankkártyával előre fizetni, ez az opció is működik (sőt javasolt). Ilyenkor ingyen ki tudod venni a csomagot az automatából, mivel előre már kifizetted a weboldalunkon.

Az online bankkártyás fizetés azt jelenti, hogy a megrendelésed végén átirányítunk a CIB Bank fizetési oldalára, ahol rendelésed azonnal, biztonságosan kifizetheted.

Semmi másra nincs szükséged, mint a bankkártyádra

  • Bankkártyaszám
  • Bankkártya lejárati dátuma
  • CVC2/CVV2 (érvényesítési) kód (Az aláíráscsíkon szereplő számsor utolsó három számjegye)
  • A bankodtól kapott visszaigazoló internetes vásárlást megerősítő kódra a teljes biztonság érdekében. Ezt a saját bankja küldi a mobiltelefonjára sms formában, vagy a bankjával kötött megállapodás szerint, mint pl. mobil applikációra. A helyes kód megadása nélkül a tranzakció elutasításra kerül.

Tévhitek – avagy a banki adataid biztonsága

  • Nem kell megadnod a pin kódod! - Ha olyan oldallal találkozol, ahol kérik, menekülj azonnal!
  • Tévhit, hogy az online vásárlásnál az eladó megkapja a bankkártyaadataimat! - Semmilyen banki adatod nem kerül hozzánk, mert a CIB Bank oldalán adod meg a fenti 4 adatot, és hozzánk csak a visszaigazolás érkezik, hogy sikeresen kifizetted a rendelésed, vagy rosszabb esetben valamely oknál fogva nem sikerült. Ebben az esetben keressük egymást, hogy rendelésed küldjük utánvéttel, vagy töröljük.
  • Keresd a HTTPS-t! - A böngésződ címsorában láthatod, hogy https szerepel http helyett, ez azt jelenti, hogy védett a kapcsolat, és titkosított csatornán mennek az adatok, vagyis bármilyen adatot megadsz, ahhoz nem férhetnek hozzá mások. Ha https honlapon vásárolsz, biztos lehetsz benne, hogy bármilyen adatot írsz be, az nem kerül illetéktelen kézbe.
  • Keresd a lakatot! - A https kapcsolat kéz a kézben jár a kis lakat ikonnal. A böngészők zöld vagy szürke színű lakat-szimbólummal jelzik, hogy rendben van a honlapon átfutó adatok titkosítása. A lakatra kattintva pedig extra információkat kaphatsz a honlap biztonsági adatairól, vagy ha a böngésző problémát észlelt az adott oldal titkosításával, azt is itt tudod elolvasni.

Itt találod a teljes CIB Bank vásárlási tájékoztatót az online bankkártyás fizetésről - CIB ecommerce »

Itt találod a teljes a CIB Bank teljes, GYIK az online vásárlásról – Kártyaelfogadás ismertetőt »

Banki átutalásos fizetési tudnivalók

Ha banki átutalást választasz ki a weboldalon fizetési módnak, akkor a fizetési előre történik.

A banki átutalásos fizetés lépései a következők:

  • Add le a megrendelésedet a weboldalunkon.
  • Lépj be a saját internet bankodba.
  • Utald el felénk a rendelésed végösszegét. A megjegyzés mezőbe írd be a rendelés számod.

Banki adataink itt találhatóak a belföldi átutaláshoz:

  • Számlavezető bank neve: CIB Bank Zrt.
  • Kedvezményezett neve: SiDesign Kft.
  • Számlaszám (Forint számlaszám, belföldi átutalás esetén): 10702301-69019726-51100005
  • Közlemény: ebben a mezőben tüntesd fel a rendelés számot.

Naponta többször ellenőrizzük a bankszámlánkat. Amint az összeg beérkezett a számlánkra, haladéktalanul postázzuk a rendelésedet.

Természetesen ilyenkor úgy küldjük a csomagot Feléd, hogy ingyen kiadják bárhova is kérted (lakcím, MOL kút, posta, Coop bolt). Szintén ingyen ki tudod venni a csomagodat a Posta Csomagautomatából is, az SMS-ben a telefonszámodra kapott kóddal.

Belföldi banki átutalás információk

Ha banki átutalást választasz ki a weboldalon fizetési módnak, akkor a fizetési előre történik.

A banki átutalásos fizetés lépései a következők:

  • Add le a megrendelésedet a weboldalunkon.
  • Lépj be a saját internet bankodba.
  • Utald el felénk a rendelésed végösszegét. A megjegyzés mezőbe írd be a rendelés számod.

Banki adataink itt találhatóak a belföldi átutaláshoz:

  • Számlavezető bank neve: CIB Bank Zrt.
  • Kedvezményezett neve: SiDesign Kft.
  • Számlaszám (Forint számlaszám, belföldi átutalás esetén): 10702301-69019726-51100005
  • Közlemény: ebben a mezőben tüntesd fel a rendelés számot.

Naponta többször ellenőrizzük a bankszámlánkat. Amint az összeg beérkezett a számlánkra, haladéktalanul postázzuk a rendelésedet

Természetesen ilyenkor úgy küldjük a csomagot Feléd, hogy ingyen kiadják bárhova is kérted (lakcím, MOL kút, posta, Coop bolt). Szintén ingyen ki tudod venni a csomagodat a Posta Csomagautomatából is, az SMS-ben a telefonszámodra kapott kóddal.

Külföldi banki átutalás információk

Ha banki átutalást választasz ki a weboldalon fizetési módnak, akkor a fizetési előre történik.

A banki átutalásos fizetés lépései a következők:

  • Add le a megrendelésedet a weboldalunkon.
  • Lépj be a saját internet bankodba.
  • Utald el felénk a rendelésed végösszegét. A megjegyzés mezőbe írd be a rendelés számod.

Banki adataink itt találhatóak a külföldi átutaláshoz:

  • Számlavezető bank neve: CIB Bank Zrt.
  • Kedvezményezett neve: SiDesign Kft.
  • Számlaszám (Forint számlaszám, külföldi átutalás esetén): HU70-1070-2301-6901-9726-51100005
  • Swift kód (külföldről indított átutaláshoz kell megadni): CIBHHUHBXXX
  • Közlemény: ebben a mezőben tüntesd fel a rendelés számot.

Külföldről történő banki átutalás esetén bármilyen devizában utalhatsz a fenti Forint alapú IBAN bankszámlaszámunkra. Ilyenkor a mi számlavezető bankunk automatikusan átváltja forintra az eredeti devizában indított átutalásodat.

Naponta többször ellenőrizzük a bankszámlánkat. Amint az összeg beérkezett a számlánkra, haladéktalanul postázzuk a rendelésedet.

Fizetés készpénzzel ügyfélszolgálatunkon

A készpénzes fizetés lehetősége csak ügyfélszolgálatunkon, személyes átvétel esetén merülhet fel. Ha arra gondoltál, hogy átvételkor szeretnél készpénzben fizetni akkor a „Fizetés utánvéttel - fizetés a csomag átvételekor” című leírás add tájékoztatást.

Ne felejtsd, hogy mielőtt jönnél ügyfélszolgálatunkra átvenni rendelésed, egyeztessünk időpontot, hogy biztosan itt legyünk. Készletünk mindig van, ha erre jársz és megkockáztatod, hogy mégsem találsz itt minket, természetesen akkor is megvásárolhatod, amit szeretnél. Kérünk, hogy lehetőség szerint készülj apróbb pénznemmel, mert mi elsősorban nem a készpénzes vásárlásra vagyunk felkészülve, és lehet, hogy az adott pillanatban nem tudunk visszaadni 10.000, 20.000 Ft-os címletből. Megértésedet előre is köszönjük.

Külföldi rendelés

Külföldön lakok, így is rendelhetek?

Igen, bátran rendelhetsz bárhonnan! A világ összes országába szállítunk.

A kézbesítés várható ideje a rendeléstől számítva:

  • Európán belül 3-5 munkanap;
  • Európán kívül körülbelül 6-8 munkanap;
  • Figyelem: Külföldről történő vásárláshoz:
    • Bankkártyás fizetéssel tudod kiegyenlíteni rendelésed.

Külföldre utánvétes fizetést nem tudunk biztosítani.

Mennyibe kerül a szállítás külföldre?

Nemzetközi szállítás esetén csak bankkártyás fizetéssel tudod kiegyenlíteni a számlád és összeghatártól függetlenül szállítási díj terheli.

Külföldi szállítás
Hová kéred a csomagod? Online bankkártyával Utánvéttel (fizetés átvételkor)
egységesen, minden országba 2.990 Ft -

A fentiekben szereplő árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t és a csomagolási költséget is!

A 100%-ban biztonságos fizetési lehetőségeinkről itt olvashatsz részletesen »

Külföldre hogyan történik a szállítás?

Külföldi csomag esetén az adott ország postája fogja kézbesíteni a csomagot ahová a rendelésben kérted.

Ha nem talál otthon a helyi postás, akkor értesítőt hagy arról, hogy hol tudod átvenni a csomagot. A tapasztalat alapján gyakran “levélként” is jelzik a csomagod érkezését, érdemes erre is figyelni.

Gondosan lezárt, maximálisan diszkrét csomagban szállítunk külföldre is!

Hogyan tudom kifizetni rendelésem külföldi szállítás esetén?

Nemzetközi szállítás esetén csak bankkártyás fizetéssel tudod kiegyenlíteni a számlád és összeghatártól függetlenül szállítási díj terheli.

A bankkártyás fizetés ingyenes, gyors és teljesen biztonságos a weboldalunkon keresztül.

Szinte bármilyen bankkártyával tudsz nálunk fizetni a CIB Bank eCommerce, MNB által hitelesített bankkártyás fizetési szolgáltatónkon keresztül. A bankkártya és egyéb adataid teljes biztonságban lesznek a kártyás fizetés során, és azt követően is.

Bankkártyás fizetést követően a csomagot azonnal postázzuk számodra. Ez esetben természetesen a postásnak nem kell fizetni.

A weboldalunkon keresztüli bankkártyás fizetés esetén természetesen ingyen kiadják a csomagodat a Postán, MOL kúton illetve Coop boltokban is.

Csomagautomata választása esetében is tudsz bankkártyával előre fizetni, ez az opció is működik (sőt javasolt). Ilyenkor ingyen ki tudod venni a csomagot az automatából, mivel előre már kifizetted a weboldalunkon.

Az online bankkártyás fizetés azt jelenti, hogy a megrendelésed végén átirányítunk a CIB Bank fizetési oldalára, ahol rendelésed azonnal, biztonságosan kifizetheted.

Semmi másra nincs szükséged, mint a bankkártyádra

  • Bankkártyaszám
  • Bankkártya lejárati dátuma
  • CVC2/CVV2 (érvényesítési) kód (Az aláíráscsíkon szereplő számsor utolsó három számjegye)
  • A bankodtól kapott visszaigazoló internetes vásárlást megerősítő kódra a teljes biztonság érdekében. Ezt a saját bankja küldi a mobiltelefonjára sms formában, vagy a bankjával kötött megállapodás szerint, mint pl. mobil applikációra. A helyes kód megadása nélkül a tranzakció elutasításra kerül.

Tévhitek – avagy a banki adataid biztonsága

  • Nem kell megadnod a pin kódod! - Ha olyan oldallal találkozol, ahol kérik, menekülj azonnal!
  • Tévhit, hogy az online vásárlásnál az eladó megkapja a bankkártyaadataimat! - Semmilyen banki adatod nem kerül hozzánk, mert a CIB Bank oldalán adod meg a fenti 4 adatot, és hozzánk csak a visszaigazolás érkezik, hogy sikeresen kifizetted a rendelésed, vagy rosszabb esetben valamely oknál fogva nem sikerült. Ebben az esetben keressük egymást, hogy rendelésed küldjük utánvéttel, vagy töröljük.
  • Keresd a HTTPS-t! - A böngésződ címsorában láthatod, hogy https szerepel http helyett, ez azt jelenti, hogy védett a kapcsolat, és titkosított csatornán mennek az adatok, vagyis bármilyen adatot megadsz, ahhoz nem férhetnek hozzá mások. Ha https honlapon vásárolsz, biztos lehetsz benne, hogy bármilyen adatot írsz be, az nem kerül illetéktelen kézbe.
  • Keresd a lakatot! - A https kapcsolat kéz a kézben jár a kis lakat ikonnal. A böngészők zöld vagy szürke színű lakat-szimbólummal jelzik, hogy rendben van a honlapon átfutó adatok titkosítása. A lakatra kattintva pedig extra információkat kaphatsz a honlap biztonsági adatairól, vagy ha a böngésző problémát észlelt az adott oldal titkosításával, azt is itt tudod elolvasni.

Itt találod a teljes CIB Bank vásárlási tájékoztatót az online bankkártyás fizetésről - CIB ecommerce »

Itt találod a teljes a CIB Bank teljes, GYIK az online vásárlásról – Kártyaelfogadás ismertetőt »

5x Garancia

Mit jelent az 5x garancia?

Nekünk a garancia nem csak kötelező felelősség vállalás, hanem erkölcsi biztosíték, határozott ígéret arra, hogy maximálisan, elégedetten, biztonságosan, és diszkréten vásárolhass webáruházunkban.

30 napos visszavásárlási garancia

Annyira biztosak vagyunk abban, hogy az általunk forgalmazott potencianövelőkkel elégedett leszel, hogy mindegyikre 100%-os visszavásárlási garanciát vállalunk!

Csak küld vissza 30 napon belül a terméket és a teljes vételárat megtérítjük! Ígérhetnénk 60, 90, 120 napot, de akár egy évet is, de nem lenne értelme. Azt nem tudjuk, hogy mikor próbálod ki potencianövelődet, de azt igen, hogy 1 hónapon belül biztosan!

Nem nehezítjük meg a dolgot, nem akadékoskodunk, és nem kérdezünk semmit, de megköszönjük, ha megosztod velünk egy-két mondatban az okát, hogy tanuljunk belőle. Eddig balga módon azt hittem, hogy ez evidens, de rájöttem, hogy ezt sokkal erősebben és egyértelműben kell elmondanom.

Összesen az alábbi két teendőd van a garancia érvényesítéséhez:

  • Töltsd ki az elállási nyilatkozatot, hogy pontosan be tudjuk azonosítani rendelésed és tudjuk mennyit és hová utaljunk.
  • Küldd vissza a megmaradt összes bontatlan dobozt, illetve kapszulát és az elállási nyilatkozatot 30 napon belül a címünkre.

A kockázatot tehát teljesen átvállaljuk, így nyugodt szívvel és gondtalanul vásárolhatsz webáruházunkban és élvezheted a potencianövelők hatását.

Elállási nyilatkozat mintalevelet itt találod »

100%-ban biztonságos termékek

Nálunk nem találsz minden problémára megoldást nyújtó csodaszereket, gyógyszereket, gyógyszernek minősülő, OÉTI engedéllyel nem rendelkező étrend kiegészítőket. Nem állítjuk, hogy csak az itt található potencianövelők rendelkeznek OÉIT engedéllyel, és csak ezek hatásosak. De azt igen, hogy az általunk forgalmazott potencianövelők megoldást nyújthatnak a merevedési problémákkal küzdő férfiaknak és OÉIT zöld pipás besorolással rendelkeznek! Célunk olyan minőségi és hatásos potencianövelőket kínálni, és tárgyilagos, tényszerű tájékoztatást nyújtani, amik segítenek a választásban.

Fontos! Vásárlás előtt mindig tájékozódj OÉTI (Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézet) » honlapján a zöld pipával ellátott, vagy a NÉBIH (Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal) » letiltott potencianövelő hatású étrend-kiegészítőkről. Az OÉGYI (Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet) » honlapján található a hozzáférhetetlenné tett hamis gyógyszereket forgalmazó weboldalak és hamis készítmények listája.

Figyelem! Az oldalainkon megtalálható termékek nem alkalmasak semmiféle betegség diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy annak megelőzésére. A leírt jellemzők, hatások egyéntől függően változhatnak. A felsorolt hatásokat klinikai vizsgálatok nem igazolják, azokat a gyártói ajánlás, valamint fogyasztói visszajelzések alapján, tájékoztató jelleggel közöljük! Gyerekektől elzárva tartandó. Nem ajánlott 18 éven aluliaknak. A termékek táplálék kiegészítők, recept nélkül kaphatók. Olvassa el figyelmesen a tájékoztatókat.

Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézet »

Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet »

Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal »

100%-ban diszkrét szállítás

Csomagjainkat a Magyar Posta MPL futárszolgálata szállítja ki.

Több mint 3 000 átvevőhelyen – csomag, pont ott, ahol akarod.

Házhoz szállítva – postán maradóként – MOL vagy COOP postapontra – csomagautomatába de, ha szeretnéd átveheted személyesen is.

Rendeléseit minden esetben diszkrét csomagként adjuk fel! Semmi sem utal a csomag tartalmára. Légpárnás tasakba csomagoljuk, ami nem átvilágítható, nem kitapintható, feladóként a cégünk neve, SiDesign Kft. szerepel, és tartalmára semmi sem utal.

A rendelésedtől számított maximum 2 munkanapon belül, de általában a 14 óráig leadott megrendelésedet már másnap átveheted.

Fontos! A posta a feladástól számított 10 munkanapig tartja a csomagot, ez időn belül tudod felvenni.

Bővebb szállítási-, és díj információkat és címzés mintát itt találsz »

100%-ban biztonságos fizetés

Pénzügyi szolgáltató partnerünk a CIB Bank Zrt.

Webáruházunkban többféle biztonságos fizetési mód közül választhatsz.

Belföldről utánvéttel – online bankkártyával – előre utalással – személyes átvételkor készpénzben.

Külföldről csak online bankkártyával.

Online bankkártyás fizetés a CIB Bank eCommerce rendszerén keresztül történik. Hozzánk semmilyen banki adatod nem kerül, nem látjuk a fizetési folyamatot, csak a visszajelzést, hogy a „Bankkártya tranzakció elfogadva” vagy esetleges, hogy ilyen vagy olyan okból meghiúsult. Amennyiben ez történne, úgy a csomagod addig nem adjuk fel míg nem jelzed felénk, hogy utánvéttel kéred a postázást.

Bővebb fizetési információkat itt találsz »

CIB vásárlói tájékoztató »

GYIK az online vásárlásról »

100%-ban tisztességes vállalkozás

Végül de nem utolsó sorban, cégünk 2015-től folyamatosan kiérdemelte a
Tisztességes Vállalkozás Tanúsítványt.

A Tisztességes Vállalkozás Tanúsítványt csak azok a vállalkozások és cégek érdemelhetik ki, akiknek a munkájáról és szolgáltatásaikról a vizsgálat alapját képező algoritmus nem talált negatív fogyasztói véleményt az interneten. A tanúsítvány az ügyfelekhez való készséges hozzáállás, valamint a kifogástalan munkavégzés ékes bizonyítéka.

Ezt nem mi mondjuk, ezt rólunk állították ki!

Valamint elsőként az országban, cégvezetőként nem bújok az ismeretlenség homálya mögé. Arccal, névvel vállalom potencianövelőimet. vállalkozásomat. Jó tudni kitől is vásárolunk. Ez a minőség jár vásárlóimnak!

Rólunk minden adat publikus »

A tanúsítványainkat itt találod »

+1 ráadás – Online vásárlás kisokos

Jelen összeállítást szórul-szóra, mindenfajta igazítás és személyre szabás nélkül a Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesületétől » idézzük, és tartjuk magunkra nézve kötelező érvényűnek. Napjainkban a webáruházból történő vásárlás egyre nagyobb teret hódít. Nemtől és kortól függetlenül mind több fogyasztó dönt a vásárlás e formája mellett, és rendel terméket, vagy igényel szolgáltatást az internet segítségével. A számítógép előtt ülve megrendelni a kiszemelt terméket valóban kényelmes, és sokszor még pénzt is megspórolhatunk vele, de vajon ismerjük annak veszélyeit, és fel vagyunk készülve azok felismerésére, illetve elhárítására? Tudjuk azt, ha a megrendelt termék mégsem tetszik, akkor 14 naptári napon belül elállhatunk a szerződéstől? Mit tegyünk, ha nem a megrendelt terméket kaptuk, vagy az sérülten érkezett meg?

Ezekre, és sok más hasonló kérdésre is választ kaphat az internetes kereskedelemmel kapcsolatos összeállításunkban.

A tudástárt az internetes vásárlásról itt találod »

FOME Fogyasztóvédők Magyarországi Egyesülete »

OÉTI notifikációs számmal, és zöld pipával rendelkező potencianövelő szerek forgalmazója!

Nálunk nem találsz minden problémára megoldást nyújtó csodaszereket, gyógyszereket, gyógyszernek minősülő, OÉTI engedéllyel nem rendelkező étrend kiegészítőket, de minőségi és hatásos potencianövelőket igen!

Nem állítjuk, hogy csak az itt található potencianövelők rendelkeznek OÉIT engedéllyel, és csak ezek hatásosak. De azt igen, hogy az általunk kínált potencianövelők megoldást nyújthatnak a merevedési problémákkal küzdő férfiaknak és OÉIT zöld pipás besorolással rendelkeznek! Célunk olyan minőségi és hatásos potencianövelőket kínálni, és tárgyilagos, tényszerű tájékoztatást nyújtani, amik segítenek a választásban.

Megjegyzés: Az OÉTI (Országos Élelmezés- és Táplálkozástudományi Intézet) » az OGYÉI (Országos Gyógyszerészeti és Élelmezés-egészségügyi Intézet) » egyik főigazgatóságaként működő intézet.

Fontos! Vásárlás előtt mindig tájékozódj az

Figyelem! Az oldalainkon megtalálható termékek nem alkalmasak semmiféle betegség diagnosztizálására, kezelésére, gyógyítására vagy annak megelőzésére. A leírt jellemzők, hatások egyéntől függően változhatnak. A felsorolt hatásokat klinikai vizsgálatok nem igazolják, azokat a gyártói ajánlás, valamint fogyasztói visszajelzések alapján, tájékoztató jelleggel közöljük! Gyerekektől elzárva tartandó. Nem ajánlott 18 éven aluliaknak. A termékek táplálék kiegészítők, recept nélkül kaphatók. Olvassa el figyelmesen a tájékoztatókat.

Tisztességes Vállalkozás Tanúsítvány

ÍGY VIZSGÁLNAK MINKET 2015 ÉVTŐL FOLYAMATOSSAN.

Ezt nem mi mondjuk, ezt rólunk állították ki, a ti véleményeitek alapján.

Köszönjük!

Rólunk minden adat publikus »

A tanúsítványainkat itt találod »

Mi a Tisztességes Vállalkozás Tanúsítvány?

A fogyasztói vélemény tanúsítvány 2014 óta van jelen a magyar piacon, a projekt a lengyel székhelyű CBOK Sp. z o.o. által lett létrehozva 2013-ban. Az újszerű vizsgálatok kimutatták, hogy a mindenütt jelenlévő internetnek és a gyors technológiai fejlődésnek köszönhetően egyre több új üzleti modell jön létre, ami együtt jár a fogyasztók magatartásának és reakcióinak változásával. Az új technológiáknak köszönhetően az ügyfelek sokkal, több információval rendelkeznek a termékekről, szolgáltatásokról, vállalkozásokról vagy az intézményekről. A tudatos fogyasztók információkat gyűjtenek azokról a cégekről, melyektől vásárolni szeretnének. Értelemszerűen tudni akarják, hogy az adott vállalkozás mennyire megbízható, nem kevés szabadidőt áldozva erre, mindehhez természetesen a világhálót használva. Ennek tudatában a Rybniki központú cégünknél megszületett az ötlet egy olyan szolgáltatás létrehozására, amely elősegíti az ügyfelek és a vállalkozások számára a megbízható együttműködést. Ezek után a megfelelő szakértelemmel kifejlesztettünk egy olyan innovatív kutatási módszert, amely lehetővé tette egy úgynevezett Vélemény Faktort meghatározó algoritmus létrehozását. A vizsgálati módszer egy teljesen innovatív és szerzői jogvédelem alatt álló, a véleményeket átvizsgáló tényezőkön alapul. Az CCOC CBOK SRL saját költségén vizsgálatokat folytat le minden magyar vállalkozásról, ezt a speciális intelligens
programot használva, amit kezdetektől a CBOK fejlesztett ki. Érdemes hangsúlyozni, hogy az CCOC CBOK SRL jelenleg az egyedüli cég Magyarországon, amely ilyen típusú vizsgálatot folytat le.

forrás: Tisztességes Vállalkozás Tanúsítvány »

Mit jelent a Vélemény Faktor?

A Vélemény Faktort arra találtuk ki, hogy az erre a célra kifejlesztett algoritmus kimutassa, mennyi negatív véleményt találhatnak a potenciális ügyfelek az interneten. Minden vállalkozást az alapján vizsgálunk meg, hogy mennyi negatív szót vagy kifejezést lehet róluk megtalálni az egész internetet átböngészve, így megmutatva azt, hogy az adott cég mennyire hiteles és hogy az fogyasztók milyen véleménnyel vannak róla. Minden témában átvizsgálásra kerül a szövegkörnyezet, amiben a cég neve szerepel. Ha a program olyan szavakat vagy kifejezéseket talál, amelyek negatívan jellemzik az adott vállalkozást (például lehetnek ezek olyan kifejezések, amik arra utalnak, hogy a vállalkozás tisztességtelen és kihasználja a fogyasztókat, vagy egyéb jellemzők), ez arra utal, hogy az ügyfelek véleményei alapján nem ajánlatos a vállalkozás szolgáltatásait igénybe venni. Pozitív eredmény esetén azonban a cég megkapja a lehetőséget, hogy csatlakozzon a Tisztességes Vállalkozás projekthez. A vizsgálat esetleges eredménytelensége semmilyen kockázatot nem jelent a cég számára, az egyedüli hátrányos következmény mindössze az, hogy a cég egy évig nem pályázhat a tanúsítványra. Amennyiben a cég megfelelt a vélemény tényezőket vizsgáló algoritmus követelményeinek, munkatársaink telefonon keresztül értesítik erről a vállalkozásokat. A Tisztességes Vállalkozás tanúsítvány tehát egy bizonyítvány arról, hogy az adott cég kifogástalan véleményekkel rendelkezik az interneten, ami a mai világban elismerésre méltó.

forrás: Tisztességes Vállalkozás Tanúsítvány »

Ki lehet az elit program tagjai?

Az Elit Vállalkozások tagságáért csak azok a vállalkozások folyamodhatnak, akik több mint egy éve vesznek részt a Tisztességes Vállalkozás programban. Ez az exkluzív tagság azokat a vállalkozásokat kívánja egyesíteni, akik kitartóan és konzekvensen dolgoznak saját hírnevükön az interneten, a pozitív etikai magatartást kiemelten kezelik az üzleti tevékenységük során. Mutatva a folyamatos erőfeszítést az ügyfelek és partnerek irányába.

  • Többszörös résztvevők - Azok a vállalkozások, akik a leginkább ügyelnek a saját hírnevükre az online térben, többszörös vélemény vizsgálatnak alávetve maguknak, továbbra is pozitív ügyfél véleményekkel rendelkeznek.
  • Tapasztalt cégek - Vállalkozások csoportja, akik tapasztaltak a saját ágazatukban, és akik már legalább két kiadásban részt vettek
  • Aktuális átvizsgálással rendelkező vállalkozások - A legfrissebb Ügyfél Vélemény vizsgálatok is azt mutatják, hogy a vállalkozások a Tisztességes Vállalkozás tanúsítványt kiérdemelve nem engednek az etikai normáikból, ezzel elérve, hogy továbbra sem mutatható ki róluk semmilyen negatív vélemény.

forrás: Tisztességes Vállalkozás Tanúsítvány »

Gyakran Felmerülő Kérdések és Válaszok

 

Ezen az oldalon a hozzánk beérkező leggyakoribb kérdéseket kategóriákba rendeztük és megválaszoltuk. Itt jó eséllyel megtalálod, amit keresel.

Cégadatainkat és elérhetőségeinket pedig ezen az oldalon találod meg. »

 

Miért nevezzük az internetes vásárlás távollévők között kötött szerződésnek?

Az internetes vásárlás során a felek egyidejűleg fizikailag nincsenek jelen, a szerződéskötés az eladó által működtetett internetes webáruházban egérrel történő kattintással, vagy e-mail útján történő rendeléssel valósul meg.

Milyen előnyökkel jár az internetes vásárlás?

  • Nem számít a földrajzi távolság. Otthonról akkor is kényelmesen meg tudjuk rendelni az árut, ha éppen betegek vagyunk, vagy a távolság miatt túl sok időt, energiát jelentene elmenni az üzletbe.
  • A nyitvatartási időre tekintet nélkül, a nap 24 órájában lehet vásárolni.
  • Az interneten könnyedén össze tudjuk hasonlítani a termékeket,
    • Az ár-összehasonlító oldalakon össze tudjuk vetni, hogy melyik termék felel meg az igényeinknek és pénztárcánknak
    • Véleményeket/értékelést is olvashatunk, arról ki hogyan van megelégedve a termékkel; célszerű a forgalmazótól, gyártótól független oldalakon böngészni.
  • Az árut közvetlenül a lakóhelyünkre - vagy ahova kérjük - ki is szállítják.

Milyen kockázatokkal találkozhatunk?

Termékkel kapcsolatban

  • Csak csekély információ áll rendelkezésre
  • Nem tudjuk kézbe venni, felpróbálni, kipróbálni
  • Nem tudjuk, hogy a termékről állított tulajdonságok ténylegesen megfelelnek-e a valóságnak

Kereskedővel kapcsolatban

  • Nem tudjuk, hogy a terméket eladó kereskedő valóban létezik-e
    Különös kockázattal járhat, ha étrend-kiegészítőt vagy gyógyszert vásárolunk a neten

Tanácsok rendelés előtt

  • Olvassuk el az ÁSZF-et
  • A vásárlási feltételeket mentsük le a gépre és nyomtassuk ki, így később bizonyítani tudjuk milyen tájékoztatás volt hozzáférhető a honlapon a rendeléskor
  • Célszerű internetes vásárlások céljából egy külön e-mail címet létrehozni, így elkerülhetjük a kéretlen elektronikus leveleket
  • Vásárlás előtt minden esetben győződjünk meg a webáruház üzemeltetőjének (szolgáltató, a termék eladója) személyéről
    Tisztában kell azzal lennünk, hogy a honlap magyar nyelvű megjelenése vagy a címében látható „.hu” kiterjesztés nem jelenti automatikusan azt, hogy az eladó Magyarországon letelepedett vállalkozó. Tudjunk róla, hogy a „.hu” domain nevet a magyar cégek mellett külföldi vállalkozások is használhatják. A domain név használójának személyéről a www.domain.hu honlapon működő ingyenes domain regiszterben szerezhetünk információt.

Miről kell tájékoztatni a Vállalkozásnak a Fogyasztót a szerződéskötés előtt?

A vállalkozás a szerződéskötést megelőzően köteles írásban vagy – a fogyasztó beleegyezésével - tartós adathordozón világos és közérthető nyelven tájékoztatni a fogyasztót a

  • Azokról a technikai lépésekről, amelyeket a szerződés elektronikus úton való megkötéséhez meg kell tenni,
  • Vállalkozás elérhetőségeiről,
  • Szerződés tárgyának lényeges tulajdonságairól,
  • Fizetendő ellenértékről,
  • Elállás jogáról.

Mit tehetünk, ha a rendelés során rosszul írtunk be egy adatot?

A vállalkozás köteles megfelelő eszközökkel biztosítani, hogy a fogyasztó az adatok elektronikus rögzítése során felmerülő hibákat (elirtunk egy adatot, vagy olyan termék is belekerült a kosárba, amit nem szeretnénk megvenni) a megrendelés előtt kijavíthassa. E célra szolgál az internetes áruházak Kosár funkciója, amely egy virtuális bevásárló kosárként tárolja és összesíti a megrendeléseket, és ott tételeket törölni és hozzáadni is lehet.

Honnan tudhatjuk, hogy a megrendelésünk sikeres volt?

A kereskedő köteles a fogyasztó megrendelését haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül visszaigazolni. Ez a gyakorlatban egy válasz e-maillel történik, amely a megrendelés feltételeit (termék neve, ár, szállítási feltételek stb.) erősíti meg. A megerősítés elmaradása esetén a fogyasztót nem köti megrendelése, és nem köteles a leszállított termék átvételére.

Mit tehetünk, ha utólag meggondoljuk magunkat?

A fogyasztót internetes vásárlás esetén indoklás nélküli elállási jog illet meg, amit néhány kivételtől eltekintve minden esetben gyakorolhat.

Mit takar az indoklás nélküli elállási jog?

A fogyasztó az elállási jog alapján akkor is visszaléphet a szerződéstől, ha a termék nem hibás, csupán az nem tetszik neki, vagy úgy gondolja, hogy nincs rá szüksége. Az elállás alapján a vállalkozás a termék visszaküldése ellenében köteles annak ellenértékét visszafizetni.

Ha vállalkozás rendel terméket, megilleti-e az elállás joga?

Nem, az interneten történő vásárlás esetén az elállás joga csak a fogyasztókat illeti meg.

Milyen időtartamon belül gyakorolhatjuk az elállási jogot?

Termék megrendelése esetén az átvétel napjától, míg szolgáltatás igénybevétele esetén a szerződéskötés napjától számított 14 naptári napon belül élhetünk elállási jogunkkal.

A termék átvételének időpontját nyugtával tudjuk igazolni, ha nem küldenek, akkor az átvételi elismervényről célszerű másolatot készíteni.

Fontos tudni, hogy elállási jogunkat a szerződéskötés napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatjuk.

Milyen időtartamon belül kell a terméket visszaküldeni a vállalkozásnak?

A fogyasztó köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított tizennégy napon belül visszaküldeni, illetve a vállalkozásnak vagy a vállalkozás által a termék átvételére meghatalmazott személynek átadni, kivéve, ha a vállalkozás vállalta, hogy a terméket maga fuvarozza vissza. A visszaküldés határidőben teljesítettnek minősül, ha a fogyasztó a terméket a határidő lejárta előtt elküldi.

Ki viseli a termék visszaküldésének költségét?

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését.

Milyen időtartamon belül köteles a vállalkozás a termék ellenértékét visszafizetni?

A vállalkozás haladéktalanul, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzésétől számított tizennégy napon belül visszatéríti a fogyasztó által ellenszolgáltatásként megfizetett teljes összeget, ideértve a teljesítéssel összefüggésben felmerült költségeket is (tehát pl.: a szállítási, csomagolási díjat is).

Visszatarthatja-e a Vállalkozás a termék ellenértékének egy részét arra hivatkozással, hogy a Fogyasztó a terméket kipróbálta és ezért annak értéke csökkent?

A fogyasztó a terméket annak kézhezvételét követő kipróbálhatja, csak termékben bekövetkező olyan mértékű értékcsökkenésért felel, mely a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladja.

Előfordulhat-e olyan eset, amikor az elállási jog meghosszabbodik?

Ha a vállalkozás az elállási jogról való tájékoztatási kötelezettségét elmulasztja, az elállási határidő 12 hónappal meghosszabbodik. Ez azt jelenti, hogy a fogyasztó a termék átvételét követő 12 hónap 14 napig elállhat a vásárlástól.

Ha a vállalkozás a termék kézhezvételének vagy a szerződés megkötésének napjától számított 14 nap lejártát követően, de 12 hónapon belül megadja számunkra a tájékoztatást, úgy az elállásra nyitva álló határidő e tájékoztatás közlésétől számított 14 nap lesz.

Milyen esetben nem illet meg az elállási jog?

  1. A szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a vállalkozás a teljesítést a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti;
  2. A termék ára, illetve a szolgáltatás díja a pénzpiac eladó által nem irányítható ingadozásától függ. Példaként említhető a háztartási tüzelőolaj, és egyéb olajszármazékok. Fontos, hogy nem tartozik e kivétel alá az az esetkör, amikor az áringadozást a nemzeti valuták árfolyamainak változása eredményezi.
  3. Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak (Például ajándéktárgyakat, pólókat, bögréket a megrendelő egyedi kívánsága, az általa biztosított fotók alapján készítenek el);
  4. Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében (például nem tartós élelmiszerek, vágott virág);
  5. Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza (például használt fogkefe, golyósdezodor, fehérnemű, masszázsolaj, szexuális segédeszköz, kozmetikumok, étrend-kiegészítők) Fontos tudni, hogy a higiéniai vagy egészségügyi okból vissza nem szolgáltatható termékeket is visszaküldhetjük, amennyiben a csomagolást, a védőfóliát még nem bontottuk fel, vagyis a terméket még nem vettük használatba.;
  6. Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel (pl: üzemanyag);
  7. Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a vállalkozás által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor (például a spekulatív célú szerződések megkötését követően hosszú idő elteltével szállított borokra, ahol az érték a piac ingadozásainak a függvénye.) ;
  8. Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a vállalkozás a fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a fogyasztót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából (például hétvégén vízvezeték szerelőt hívunk házhoz, úgy a termék megjavítása után ettől a szolgáltatástól nem állhatunk el.)
  9. Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a fogyasztó a csomagolást felbontotta. Ha azonban a terméket az eredeti csomagolásban, felbontatlanul visszaküldjük vagy visszavisszük az eladó üzletébe, az eladó köteles az általunk kifizetett összeget részünkre visszafizetni.;
  10. Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével;
  11. Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében. Természetesen az úgynevezett fix áras árveréseknél (amikor a vételár előre meghatározott, és nem kerül sor licitálásra) az általános szabályok szerint gyakorolhatjuk elállási jogunkat.;
  12. A rendelet alapján nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog az előre meghatározott időpontban szállást nyújtó (hotelszoba foglalás), szállítási (repülőjegy-foglalás, gépjárműbérlés), étkeztetési (pizzarendelés) vagy szabadidős szolgáltatások (koncertjegy, belépőjegy megrendelés) igénybevételére irányuló online szerződéseknél;
  13. Ha online letöltéssel elérhető digitális adattartalmat (pl.: zene, film, játék vagy más szoftver) vásárolunk, elvesztjük elállási jogunkat, ha a vállalkozás kifejezett, előzetes beleegyezésünkkel megkezdte a teljesítést, és a beleegyezéssel egyidejűleg nyilatkoztunk arról is, hogy tudomásul vesszük az elállási jog elvesztését.

Jó tudni… Az elállási jog gyakorlása alóli kivételek esetén bár jogszabály erre nem kötelezi, a vállalkozás saját üzletpolitikája alapján mégis dönthet úgy, hogy biztosítja a fogyasztók számára e jogot.

Hová kérhetjük a megrendelt termék kiszállítását?

Az internetes vásárlás előnye, hogy a termék kiszállítását nemcsak lakóhelyünkre, de munkahelyünkre vagy más általunk választott címre, átvevőpontra (pl:Pick Pack Pont, PostaPont, Webox) is kérhetjük. A vevőszolgálattal vagy üzlethelyiséggel rendelkező vállalkozások az üzletükben is biztosíthatják a termék átvételét.

Jó tudni… Az elállási jog érvényesítése nem függ attól, hogy a fogyasztó a terméket hol vette át. A vállalkozás a határidőben történő elállás esetén nem tagadhatja meg a termék ellenértékének visszafizetését arra hivatkozással, hogy annak átvételére üzlethelyiségében vagy más átvevőponton került sor.

Mire figyeljünk oda a termék átvétele során?

Elsőként alaposan vizsgáljuk meg a termék csomagolását, győződjünk meg annak sértetlenségéről.

Majd bontsuk ki a csomagot, és nézzük meg, hogy a megrendelt termék található-e benne, illetve ellenőrizzük annak állapotát, és bizonyosodjuk meg arról, hogy a csomag tartalmazza a szükséges dokumentumokat (számla, használati-kezelési útmutató). Amennyiben bármilyen hibát, hiányosságot észlelünk, nyomban jelezzük a futárnak, és kérjük annak jegyzőkönyvbe vételét.

Ki felelős azért, ha a megrendelt termék a kiszállítás során megsérül?

Mindaddig, amíg a terméket a fogyasztó át nem veszi, a termék épségéért a vállalkozás felel akkor is, ha a kiszállítást postai alkalmazott vagy futárcég végezte.

Mit tehetünk, ha a csomagban nem a megrendelt termék található?

Amennyiben ezt már a futár jelenlétében észleljük, ne vegyük át a terméket. Ha csak később észleljük a csomag téves tartalmát, mindenképpen írásban jelezzük a vállalkozásnak, és a termék visszaküldése ellenében kérjük a megrendelt termék megküldését.

Hibás termék esetén milyen jogok illetnek meg?

Ha az elállásra nyitva álló határidő elteltét követően a termékben hiba jelentkezik, ebben az esetben is megilletnek az új Polgári Törvénykönyv szerinti szavatossági jogok.